• Учтивость в торговле
  У будущих сотрудников магазина следует воспитывать, кроме гибкого, направленного и управляемого мышления, еще и учтивость. Грубые, недобрые, неучтивые задумки, как бы кропотливо их ни скрывали, обязательно проявятся, ежели не в словах, то в тоне, жесте, мимике говорящего и т. п.
  
  
• Умение выслушать
  Умение выслушать и понять напарника по коммуникативной ситуации требует не только умения принимать звуки речи. Оно подразумевает внимание, контактность, а также установку на правильное, неискаженное восприятие речи при отсутствии барьера недоверия.
  
  
• Соблюдение правил приличия
  Первое и ключевое в этике поведения торговца — подобное соблюдение правил приличия. Воспитанный гражданин пытается по способности менее тревожить остальных сограждан, не заставлять их проявлять до него излишнее внимание.
  
  
• Профессиональная этика
  Профессиональная этика — наука, которая изучает специальные формы морали в некоторой отрасли человеческой деятельности. Есть профессиональная этика доктора, профессиональная этика адвоката и т. д.
  
  
• Принципы деотнологии
  Познание принципов торговой деонтологии принудит тех, кто желает сотрудничать в спекуляциях — торговцем, кассиром либо контролером, прибегнуть к дилемме внеязыковых форм выразительности общения, а также научиться профессионально ими пользоваться.
  
  
• Правила поведения продавца
  Вопросы потребителя, заданные в вежливой форме, нужно будет принимать с подобающим уважением, тут разговор идет о правилах поведения торговца, которые он должен соблюдать.