Если новые, обретенные свойства находятся в гармоническом согласовании с врожденными характеристиками индивида, они проще закрепляются и намного больше дают пользы. «Благожелательность, а также учтивость всем к лицу», однако, и указанные полученные качества должны сочетаться и гармонировать с нашими собственными свойствами, исключительно в тот момент они станут неприметно развиваться и, конечно же, совершенствоваться».

Слов нет, гражданин обязан быть самим собой, кроме того настоящее не значит, будто бы возможно и полезно проявлять собственные дурацкие черты. При этом полезно не скрывать собственное дурное отношение к человеку, в частности к покупателям, а просто-напросто поменять в принципе само это отношение, распахнуть наилучшие стороны собственной персоны: чуткость, терпимость, уважительность.

Сообщество предъявляет к торговому работнику основательные требования. Коммерсант не просто посредник меж производителем продуктов и их потребителем. В нынешних условиях работник торговли кроме того и спец по организации коммерции, и экономист, и психолог, также просто-напросто культурный человек. В связи с этим всё его поведение обязано помогать, а не мешать исполнению им собственной социальной функции.

Необходима глубинная перестройка психологии торговца, воспитание у него ощущения ответственности и, конечно же, гуманности. Всякая нарочитость, фальшь в поведении, в отношении к окружающим без вопросов проявится. Она так либо по-другому промелькнет в злобном взоре, в небрежном жесте, в недобром выражении лица, в интонации и, несомненно, в словах и высказываниях. Может быть, из-за этого так немаловажно кропотливо выбирать работников для труда в торговле, беря во внимание их возможность оставаться снисходительными к человеческим недочетам, милосердными и, конечно же, хорошими.