Труд торговца сродни работы доктора. Оба имеют дело с сотрудниками, и благодаря чему всякий из них обязан в личном виде содержать главные признаки — любовь к человеку и милосердие. Собственно указанные свойства входят в профессиограмму и доктора, и торгового рабочего. Деонтология в переводе с греческого языка означает необходимое, подобающее.

Это раздел этики, в нем рассматриваются дилеммы долга и подобающего. Этим способом, торговая деонтология — это наука об этике, а также гуманитарных принципах талантливого поведения торговца, наука о том, как овладеть талантом бережно относиться к пользователю, совсем не причинять ему боли ни словом, ни жестом, не наносить ему нравственного и денежного вреда.

Принято рассказывать о докторской деонтологии, в основании которой покоится идея о том, что разрешается исцелять словом, О чем еще 1000 лет назад писал великий Авиценна, а возможно и вызывать заболевание, в том случае, когда воспользоваться им грубо и неумело.